Capacite os associados da sua marca com as ferramentas e insights necessários para oferecer uma experiência personalizada ao cliente. Crie relacionamento e mantenha seus clientes voltando muito depois de saírem de sua loja.
Tenha acesso a todas as interações feitas nos vídeos e identifique leads verificados por OTP com seu primeiro nome e número de telefone.
Entre em contato com seus clientes existentes por meio de mensagens de texto, WhatsApp e chamadas de voz diretamente do painel e mantenha-os engajados com sua marca.
Entenda o comportamento do cliente e o ciclo de vida da compra para que os funcionários da sua loja possam recomendar produtos e serviços com confiança aos clientes no momento certo.
Personalize todas as comunicações
Tenha total visibilidade das informações de seus clientes e capacite os associados da sua loja a tornarem cada interação de acompanhamento algo mais pessoal.
Salve vendas perdidas
Compartilhe novas coleções e anúncios especiais por meio de comunicações individuais ou em grupo e agende facilmente compromissos na loja ou consultas virtuais.
Preveja compras de consumidores
Acompanhe o comportamento e o envolvimento do cliente por meio da persona do consumidor e determine a probabilidade do consumidor fazer uma compra.
Mantenha o controle da experiência de compra e venda em âmbito ponta a ponta!
Visualize a jornada de compras do seu cliente, incluindo seu histórico de navegação, conteúdos inseridos no carrinho, compras anteriores, taxas de engajamento e histórico de conversas – tudo em um único painel.
Faça uso dos dados capturados, disponíveis na forma de análise da sua loja, analise o engajamento e a persona do seu consumidor e use tudo isso para impulsionar decisões inteligentes de negócios.
A Greenberry Organics usou a tecnologia de video shopping da Goakira LS para o lançamento de sua nova coleção, aumentando as interações com os clientes em 70% e aumentando seu add-to-cart em mais de 30%.
Disponível para todas as plataformas de e-commerce.